'캐릭터 가면 + 포토카드 세트'에 한하여 예약판매기간 내 주문시 "콘서트장 수령"이 가능합니다.

해당 페이지는 "10월 30일 (일) 콘서트장 수령" 전용 판매페이지이며, '캐릭터 가면 + 포토카드 세트'만 주문하실 수 있습니다.

옵션 및 수량 선택 후 '바로구매하기' 버튼을 클릭하여 주문해주십시오. 다른 상품과 함께 주문하실 수 없습니다.

[콘서트장 수령상품 예약판매기간] 2022.10.14 PM 12:00 - 2022.10.16 (SUN) PM 11:59
[콘서트장 수령일시] 2022.10.30 (SUN) AM 11:00 - PM 3:30
[콘서트장 수령장소] 콘서트장(KBS아레나) MD판매부스 옆
[콘서트장 수령 준비물] 주문번호, 주문자명과 동일한 실물 신분증
- 내국인: 주민등록증, 운전면허증, 여권 (미성년자에 한하여 학생증 사용 가능합니다.)
- 외국인(Foreigner): 여권(Passport), 외국인등록증(Alien Registration Card)

[유의사항]

주문시 선택하신 수령일자는 주문후에 변경이 불가하오니 신중히 주문해주시기 바랍니다.
예약판매 기간 내 주문 수량만큼 "콘서트장 수령" 상품으로 제작되며, 단순 변심으로 인한 주문취소는 예약판매기간 내에만 가능합니다.
한정수량 제작되는 상품으로 조기품절될 수 있습니다.
예약판매가 종료된 이후에는 주문변경 및 취소가 불가하며, 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.
받으신 상품은 수령 후 바로 상태를 확인해주시기 바라며, 불량상품은 수령 당일 공연시작 30분 전까지 접수된 건에 한하여 현장에서만 교환가능합니다.
부득이한 사유로 수령이 불가할 시 배송비 입금확인 후 택배발송 해드립니다.

[이벤트]

구매시 대면 팬사인회 & 영상통화 이벤트 응모가 가능한 상품입니다.
이벤트 세부사항을 다음 링크에서 반드시 확인하신 후 참여해주십시오.
https://dcofficial.cafe24.com/board/gallery/read.html?no=1064&board_no=8

주문시 주문메시지에 아래 응모내용을 기재해주세요.
* 대면 팬사인회 응모희망시: '대면팬사인회 / 생년월일8자리' 기재
* 영상통화 응모희망시: '영상통화 응모 / 생년월일8자리 / 메신저명(카카오톡 등) / 메신저ID' 모두 기재
주문메시지에 미기재시 대면 팬사인회로 자동응모됩니다.
응모내용은 주문후에 변경이 불가하오니 신중히 기재해주시기 바랍니다.

상품결제정보

PC 및 모바일에서 신용카드 및 무통장입금으로 결제하실 수 있습니다.
무통장 입금은 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 1일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

해외결제수단은 상단의 영문몰(EN)에서 이용가능합니다.

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

배송정보

• 배송 방법 : 기타
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : 주문건별 합배송신청은 불가합니다.
  
  예약상품과 일반상품을 함께 주문시, 예약상품의 출시일에 모든 주문상품이 동시발송됩니다. 부분배송은 불가하오니 일반상품을 먼저 수령하고 싶으신 경우 따로 주문해 주십시오.
  
  산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  
  해외배송시 배송국가 및 구매상품 총중량에 따라 배송비가 상이하며, 배송을 위한 포장 후 실제 중량에 따라 추가배송비가 청구될 수 있음을 미리 안내드립니다.

교환 및 반품정보

교환 및 반품 주소
- [10880] 경기도 파주시 지목로 101-1 (신촌동) SST물류센터

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 쇼핑몰로 연락주셔야 합니다.
  단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 Q&A 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

서비스문의

그 외 사항은 Q&A 게시판을 통해 문의해주시면 답변드리겠습니다.